Datenschutzerklärung

Stand: 27. September 2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist:

Kuscha Coffee GmbH
Kuscha Coffee
Moltkestraße 114
40479 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@kuschacoffee.de

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Betrieb unseres Onlineshops

Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben. Beim Besuch und bei der Nutzung des Shops werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, beispielsweise Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten sowie Zeitpunkt und Umfang der Nutzung. Dies ist erforderlich, um den Shop bereitzustellen, seine Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Shops.

Shopify verarbeitet Daten für die Bereitstellung der Shop-Plattform. Dabei können Daten auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie unter https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.

3. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktinformationen, Rechnungs- und Lieferadresse, bestellte Artikel, Zahlungsart und Bestellinformationen. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation über den Kauf sowie zur Bearbeitung von Rückgaben und Widerrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Konto- und Anmeldedaten, um Ihnen die Kontofunktionen bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Soweit wir Bestell- und Rechnungsdaten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Nach Ablauf der jeweils geltenden Fristen löschen wir die Daten, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

4. Zahlung und Versand

Zur Abwicklung Ihrer Zahlung geben wir die dafür erforderlichen Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Je nach Zahlungsart kann dieser die Daten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten. Rechtsgrundlage für die Weitergabe zur Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Wir bieten folgende Zahlungsdienste an: Kreditkartenzahlung, Shopify Payments und PayPal.

Für die Lieferung geben wir die erforderlichen Empfänger- und Versanddaten an den beauftragten Versanddienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Wir nutzen hierfür: DHL

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Geht es um eine Bestellung oder deren Vorbereitung, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei anderen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung Ihrer Nachricht.

Wir löschen die Angaben, wenn Ihre Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über Kuscha Coffee und unsere Produkte zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in einer Newsletter-E-Mail mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für den Versand verwenden wir Shopify Email. Weitere Angaben zu einem eingesetzten externen Newsletter-Dienst und einer etwaigen Erfolgsmessung sind hier zu ergänzen, sofern diese Funktionen verwendet werden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Shop verwendet technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien, damit grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Bestellvorgang funktionieren. Soweit wir darüber hinaus Technologien für Analyse, Werbung oder Personalisierung einsetzen, holen wir erforderliche Einwilligungen über unsere Cookie-Einstellungen ein. Eine erteilte Einwilligung können Sie dort mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Informationen zu den tatsächlich eingesetzten Technologien und Ihren Auswahlmöglichkeiten finden Sie unter „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website.

8. Analyse, Werbung und weitere Dienste

Wir nutzen die Analysefunktionen von Shopify, um zu verstehen, wie unser Onlineshop verwendet wird. Dabei können insbesondere Informationen über besuchte Seiten, angesehene Produkte, Käufe, das verwendete Gerät, den Browser und die ungefähre Herkunft der Besuche verarbeitet werden. Wir verwenden die Auswertungen, um die Funktion und das Angebot unseres Shops zu verbessern.

Soweit für diese Analyse Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, erfolgt die Verarbeitung nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website ändern. Informationen zur Verarbeitung durch Shopify und zu möglichen Übermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums finden Sie auch in Abschnitt 2 und Abschnitt 9 dieser Datenschutzerklärung.

Werbedienste und weitere Analyseprogramme beschreiben wir hier, sobald wir sie in unserem Shop einsetzen.

9. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für den Betrieb des Shops, die Abwicklung Ihrer Bestellung, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf einer anderen zulässigen Grundlage erforderlich ist. Empfänger können insbesondere Shopify, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen und von uns eingesetzte technische Dienstleister sein.

Wenn Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, achten wir auf die nach der DSGVO erforderlichen Voraussetzungen für eine solche Übermittlung, beispielsweise einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

10. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@kuschacoffee.de. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unser Unternehmen in Düsseldorf ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen: https://www.ldi.nrw.de/.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.

Kuscha Coffee

Kuscha Coffee kommt aus Düsseldorf und entsteht aus einer einfachen Idee: Wir wollen guten Kaffee entdecken, teilen und genießen.

Wir suchen Kaffees mit Charakter, spannenden Aromen und einer Herkunft, die wir verstehen können. Dabei möchten wir Kaffee nicht kompliziert machen.

Ob kräftiger Espresso am Morgen, cremiger Cappuccino oder aromatischer Filterkaffee – bei Kuscha geht es darum, den Kaffee zu finden, der zu dir passt.

Unser Café ist der Ort, an dem alles zusammenkommt: Kaffee, Menschen, Gespräche und gute Momente.

Jetzt bringen wir einen Teil davon auch zu dir nach Hause.

Kuscha Coffee. Von Düsseldorf in deine Tasse.

Unsere Geschichte

Kaffee ist für uns mehr als ein Getränk. Er ist ein Moment – und hinter diesem Moment stehen Menschen, Orte und Geschichten.

Unser Prozess

Guter Kaffee beginnt lange bevor er in der Tasse landet.

Wir wählen unsere Kaffees sorgfältig nach Herkunft, Qualität und Charakter aus. Jede Bohne erzählt ihre eigene Geschichte – geprägt von ihrer Region, dem Klima und den Menschen, die sie anbauen.

Vom Ursprung bis zur Röstung geht es uns um eines: das Beste aus jeder Bohne herauszuholen und ihren eigenen Charakter zu bewahren.

Herkunft mit Verantwortung

Deshalb achten wir auf eine verantwortungsvolle Herkunft, transparente Lieferketten und langfristige Beziehungen zu unseren Partnern.

Wir suchen Kaffees, die nicht nur durch ihre Qualität überzeugen, sondern deren Herkunft wir nachvollziehen können und bei denen Mensch und Natur respektvoll behandelt werden.

So entsteht Kaffee, der seinen Ursprung bewahrt – und den wir mit gutem Gefühl mit dir teilen können.

Für uns bedeutet Kuscha Respekt.

  • Respekt vor den Farmern.
  • Respekt vor der Natur.
  • Respekt vor dem Handwerk.
  • Respekt vor den Menschen, die unseren Kaffee trinken.

Damit man all das in jeder einzelnen Tasse schmecken kann.

Aus Düsseldorf

Hier treffen Kaffee, Menschen und gute Gespräche aufeinander. In unserem Café kannst du unsere Kaffees erleben, neue Aromen entdecken und deinen persönlichen Favoriten finden.

Und wenn du gerade nicht bei uns sein kannst, kommt Kuscha einfach zu dir.

Von Düsseldorf in deine Tasse.