AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der Kuscha Coffee GmbH, Moltkestraße 114, 40479 Düsseldorf, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Masoud Fudazi (nachfolgend „Kuscha Coffee“ oder „wir“) und Verbrauchern oder Unternehmern über den Online-Shop unter kuschacoffee.de geschlossen werden.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Kuscha Coffee stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Kuscha Coffee GmbH
Moltkestraße 114
40479 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@kuschacoffee.de
Geschäftsführer: Masoud Fudazi
Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf, HRB [HRB-NUMMER]
USt-IdNr.: DE453664490
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sie dient der Präsentation und ermöglicht dem Kunden, ein verbindliches Angebot abzugeben.
3.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
3.3 Durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
3.4 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.
3.5 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Kuscha Coffee die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annimmt oder die Ware an den Kunden versendet.
3.6 Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird Kuscha Coffee den Kunden unverzüglich darüber informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die auf den Produktseiten angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer.
4.2 Zusätzlich zum angegebenen Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden dem Kunden im Online-Shop sowie spätestens vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt.
4.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstige Abgaben. Diese Kosten trägt der Kunde, soweit sie anfallen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
5.2 Der jeweils anfallende Rechnungsbetrag ist entsprechend der im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsart zu begleichen.
5.3 Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der die Zahlung unmittelbar mit Abschluss der Bestellung erfolgt, wird der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss fällig.
5.4 Kuscha Coffee behält sich vor, einzelne Zahlungsarten für bestimmte Bestellungen nicht anzubieten oder auf andere Zahlungsarten zu verweisen.
6. Lieferung und Versand
6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
6.2 Die jeweils geltende Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite bzw. im Bestellvorgang angegeben.
6.3 Sind mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt worden, kann Kuscha Coffee die Bestellung in mehreren Sendungen liefern, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6.4 Sollte eine Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder anderer von Kuscha Coffee nicht zu vertretender Umstände vorübergehend nicht möglich sein, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend der Dauer der Behinderung.
6.5 Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Kuscha Coffee.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zu den Voraussetzungen, der Frist, der Ausübung und den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf unserer Website.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Bei Waren beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für bestimmte Waren bestehen gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht. Diese werden in der Widerrufsbelehrung näher erläutert.
9. Besondere Regelungen für Kaffee und andere Lebensmittel
9.1 Bei Kaffee und anderen Lebensmitteln handelt es sich um Waren, bei denen abhängig von ihrer Beschaffenheit und Verpackung gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten können.
9.2 Soweit eine Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 BGB vorliegt, besteht kein Widerrufsrecht.
9.3 Insbesondere kann das Widerrufsrecht bei Waren ausgeschlossen sein, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
9.4 Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei mangelhafter oder fehlerhafter Ware bleiben hiervon unberührt.
10. Widerruf über die Online-Widerrufsfunktion
10.1 Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellt Kuscha Coffee auf der Website eine leicht zugängliche elektronische Funktion zur Erklärung des Widerrufs zur Verfügung.
10.2 Über diese Funktion kann der Verbraucher seinen Widerruf elektronisch erklären.
10.3 Nach erfolgreicher Übermittlung des Widerrufs erhält der Verbraucher eine elektronische Bestätigung über den Eingang des Widerrufs.
10.4 Das gesetzliche Widerrufsrecht kann daneben weiterhin in anderer gesetzlich zulässiger Form, insbesondere per E-Mail oder auf dem Postweg, ausgeübt werden.
11. Gewährleistung und Mängelrechte
11.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die gesetzliche Mängelhaftung.
11.2 Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere Nacherfüllung, Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.
11.3 Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB.
11.4 Die gesetzlichen Mängelrechte werden durch eine gegebenenfalls zusätzlich bestehende Garantie nicht eingeschränkt.
12. Transportschäden
12.1 Der Kunde wird gebeten, die Lieferung bei Erhalt auf offensichtliche Beschädigungen zu überprüfen.
12.2 Offensichtliche Transportschäden können dem Zusteller und Kuscha Coffee möglichst zeitnah mitgeteilt werden.
12.3 Die Versäumung einer solchen Mitteilung hat bei Verbrauchern keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
13. Haftung
13.1 Kuscha Coffee haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
13.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Kuscha Coffee nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
13.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
14. Einlösung von Gutscheinen
14.1 Sofern Kuscha Coffee Gutscheine anbietet, können diese nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden.
14.2 Gutscheine können grundsätzlich nur für Waren und Leistungen im Online-Shop verwendet werden, soweit auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.
14.3 Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich, soweit gesetzlich zulässig.
15. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
15.1 Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Kuscha Coffee anerkannt wurden.
15.2 Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
15.3 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Einschränkungen.
16. Streitbeilegung
Kuscha Coffee ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wird nicht mehr als Hinweis in diesen AGB aufgeführt.
17. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
18. Anwendbares Recht
18.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
18.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
19. Gerichtsstand
19.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
19.2 Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Kuscha Coffee als Gerichtsstand vereinbart.
20. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: September 2026